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- 제 1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 회사가 제공하는 회원제 서비스를 이용하기 위하여 회원으로 가입할 때 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
1. 개인정보 수집항목
● 섬프로 회원가입시
- [필수] 이메일주소(로그인ID), 이름, 휴대폰번호, 닉네임, 단말기 정보
- [선택] 프로필사진
● 온라인 부킹예약시
- [필수] 예약자명, 휴대폰
● 이용 문의 및 예약 상담시
- [필수] 문의자명, 휴대폰번호, 예약 골프장명
● 서비스 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 제 2조 개인정보 수집 및 이용목적
- 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
● 회원 식별 / 가입의사 확인, 예약 정보 확인, 고객 문의 대응 및 예약 상담
● 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 예약 / 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산
- 콘텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 예약 / 유료 서비스 요금 정산, 금융거래 본인 및 금융 서비스
● 서비스 개선 및 신규 서비스 개발에 활용
- 신규 서비스 개발 및 회원의 서비스 이용패턴에 따른 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 다른서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
● 마케팅.광고에의 활용
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공
당사는 회원의 개인정보를 「개인정보 수집 이용 목적 및 항목」 에서 고지한 범위 내에서 사용하며 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 회원의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.
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● 요금정산을 위하여 필요한 경우
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- 제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간
- 이용자의 개인정보는 원칙적으로 계정 삭제 시 또는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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나. 고객 문의, 이벤트 참여 정보 : 답변 완료 / 이벤트 종료 또는 배송 완료 후 즉시 삭제
2. 일정기간 회원정보 보관
가. 회사의 장부 기타 영업과 청산에 관한 중요한 서류와 관련된 정보
- 보존사유 : 상법
- 보존기간 : 본점소재지에서 청산종결등기를 한 후 10년
나. 전표 또는 이와 유사한 서류와 관련된 정보
- 보존사유 : 상법
- 보존기간 : 본전소재지에서 청산종결등기를 한 후 5년
다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률\
- 보존기간 : 5년
마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년
바. 서비스 이용 / 부정거래 기록
- 보존사유 : 부정 이용 방지, 통신비밀 보호법
- 보존기간 : 최종 로그인으로부터 1년 (관계 법령 및 예외사항에 해당되는 경우 별도 보관 후 파기)
사. 통신비밀보호법(로그기록, IP 등)
- 보존사유 : 법원의 영장을 받아 수사기관이 요청시 제공
- 보존기간 : 3개월
- 제 4조 개인정보 파기절차 및 방법
- 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 제 5조 개인정보의 공유 및 제공
- 회사는 이용자의 개인정보를 “개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공, 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
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● 골프 예약 서비스 이용 계약이행을 위하여, 서비스 예약 / 결제시 이용자의 개인정보에 대한 동의를 구한 후 아래의 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
● 개인정보를 제공받는 자
- 부킹서비스 제공 골프장 (입점골프장, 입점업체)
- (주)엔에이치엔에이스
● 개인정보를 제공받는 자의 개인 정보 이용 목적
- 골프 예약 서비스 이용 계약 이행
(서비스 제공확인, 이용자 정보 확인)
● 제공하는 개인정보의 항목 및 내용
- 골프장 : 예약자명, 휴대전화번호, 예약정보, 결제정보
- (주)엔에이치엔에이스 : 로그분석 서비스
● 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
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- 위탁계약 종료시
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
4. 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
5. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
6. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
7. 영업의 양수 등으로 인하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우 (단, 이 경우 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계법령에서 규정한 절차 및 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 고지하며, 이용자에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 사전에 부여함.)
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- 제 7조 개인정보보호를 위한 기술적 / 관리적 대책
- 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
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